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Neu: Auftragsmanagement für Labore und Auftraggeber

Ab heute stellen wir unseren Kunden ein überarbeitetes Dashboard zur Verfügung, in dem sie den Status ihrer Prüfaufträge einsehen und verwalten können. Dies wird den Auftragsvergabeprozess sowohl für die Auftraggeber als auch für Prüflabore deutlich transparenter und einfacher gestalten.

Vorteile für Auftraggeber

  • 100% Transparenz, welche Labore in den Ausschreibungsprozess einbezogen sind
  • Sichtbarkeit der Antworten der Labore und des Vergabestatus
  • Auswahl und Buchung von Laboren über das Dashboard
  • Nachträgliches Bearbeiten von Auftragsdaten und automatisches Informieren der einbezogenen Labore
  • Archivieren abgeschlossener Aufträge

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Beispiel der neuen Ansicht für einen Auftraggeber

Vorteile für Prüflabore

  • Übersicht aller offenen / aktiven / archivierten Aufträge
  • Direktes Annehmen oder Ablehnen von Anfragen für Prüfaufträge über das Dashboard
  • Stets aktuelle Auftragsdaten vom Kunden
  • Automatisiertes Informieren des Kunden über Statusänderungen

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Beispiel der neuen Ansicht für ein Prüflabor

Weitere Infos auf: https://testxchange.zendesk.com

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Über testxchange Team

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